Politique d'expédition

Les commandes sont expédiées tous les vendredis:)

* Les commandes passées le vendredi après 12h00 heure espagnole seront envoyées le vendredi suivant:)

Oui! Nous expédions dans le monde entier !!

Délais d'expédition estimés

Espagne: 1-7 jours ouvrables

Amérique du Nord: 2-15 jours ouvrables

Europe: 2-15 jours ouvrables

Australie, Nouvelle-Zélande et Océanie: 3-15 jours ouvrables

Asie-Pacifique:3-15 jours ouvrables

Amérique latine et Caraïbes: 3-15 jours ouvrables

Afrique subsaharienne: 3-10 jours ouvrables

* Veuillez noter que les jours fériés et les jours non ouvrables influencent grandement les délais de livraison.

SI VOUS NE RECEVEZ PAS VOTRE COMMANDE PLUS TARD CETTE FOIS, VEUILLEZ VOUS RENDRE AU BUREAU DE POSTE LE PLUS PROCHE AVEC VOTRE CODE, le colis vous y attend probablement:)

Tarifs et droits de douane

- Les acheteurs paieront tous les droits et droits de douane applicables. Je ne suis pas responsable des retards dus aux formalités douanières.

En cas de retour

- Je ne suis pas responsable des frais de port résultant d'un retour ou d'un échange.

- Le remboursement ne sera effectué qu'en cas de perte ou de casse de l'objet. Une fois expédiée, je ne suis plus responsable de la pièce, alors soyez gentil, je ne suis pas responsable de la façon dont elle est traitée pendant le processus d'expédition.

- Dans le cas d'une œuvre en édition limitée ou qu'il s'agit de la dernière pièce existante, vous devez garder à l'esprit que le processus de réclamation et de collecte d'argent via la Poste implique un temps d'attente, alors je vous demande votre patience, s'il vous plaît.

- Si vous décidez de retourner votre commande ou que votre commande me retourne pour quelque raison que ce soit (l'adresse fournie était incorrecte, vous n'étiez pas chez vous au moment de la réception de la commande, etc.) vous devrez payer à nouveau les frais de port pour la recevoir. L'expédition/les frais de port sont à la charge de l'acheteur, je ne peux pas et ne couvrirai pas les frais d'expédition si les articles doivent être réexpédiés. Comme je l'ai dit, je ne suis pas responsable de ce qui arrive à votre commande une fois qu'elle est expédiée. Cela inclut les retours, c'est pourquoi je suis désolé, mais je ne contrôle pas le service postal.

-Je ne rembourse en aucun cas les articles en solde.

Si vous habitez aux États-Unis ...

-Les États-Unis sont le seul pays qui modifie le numéro de suivi des commandes à leur arrivée dans le pays, il n'est donc pas facile de les suivre. Mais pas de panique, ils arrivent généralement à l'heure!

Dans le cas où la commande prend plus de temps que prévu, vous devez vous rendre au bureau de poste le plus proche avec le code que je vous donne et demander votre commande, elle sera probablement là pour vous:)

Si ce n'est pas le cas et que vous n'avez pas reçu votre commande, vous devez me contacter à sdraswi@gmail.com et je vais le résoudre.

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